Fogorvost választani a legtöbbször bizalom kérdése. Az első benyomás roppant fontos, hiszen a (leendő) páciensnek úrrá kell lennie a félelmein, muszáj túllendülnie az idegességén, ehhez pedig a szakorvos jelentős mértékben hozzájárulhat. A Dental XV-nél az emberközpontúság alapkövetelmény – Tamás is nehezen szánta rá magát, hogy bejelentkezzen fogászatunkra, de a megérkezése utáni pillanatokban rögtön feloldódott, s most már azt mondja, remek döntés volt, hogy hozzánk fordult segítségért.
Az egyetemista fiatalembernek az egyik ismerőse ajánlotta a Dental XV-t, miután kellemes tapasztalatokkal gazdagodott a korábbi kezelések alkalmával.
„Felfigyeltem arra, hogy a fogaim érzékenyek lettek hidegre, melegre, sósra, édesre, és olyan fájdalmat éreztem, mint amikor a szuvasodás okozott problémát. Törődöm a fogaimmal, naponta legalább kétszer, de ha lehetőségem van rá, akár háromszor is megmosom. Úgy gondolom, a megfelelő megjelenéshez hozzátartozik az egészséges fogsor, de a genetikával nem tudok mit kezdeni, sajnos, akadtak gondjaim korábban – mesélte Tamás. – Fogalmam sem volt, mi okozhatta a problémát, hiszen a lyukat betömték. Az egyik kedves ismerősöm győzött meg arról, jelentkezzem be a Dental XV-be, mert ő már járt a rendelőben és mindennel elégedett volt.”
Tamás megfogadta a tanácsot, s a megbeszélt időpontban megjelent a Dental XV-ben.
„Tényleg kedvesen fogadtak, mindenki segítőkész volt – folytatta a férfi. – Ám ami ennél is meggyőzőbb volt számomra, hogy pillanatok alatt rájött a doktor úr, mi lehet a probléma. Bár nem tudtam róla, de kiderült, éjszakánként csikorgatom a fogaimat és gyakran össze is szorítom az állkapcsomat. Ezért mintát vettek a felső fogsoromról és egy speciális fogvédőt készítettek, amit éjszakánként kell hordanom. Ez hatékonyan megakadályozza az éjszakai csikorgatást, valamint biztosítja az állkapocs izomzatának szükséges ellazulását. És láss csodát, a gondjaim, a fájdalmaim rövid időn belül megszűntek. Nagyon hálás vagyok a segítségért, s teljesen egyértelmű, ha legközelebb gondom adódik, a Dental XV-hez fordulok és az ismerőseimnek is ajánlom majd.”