Azt szokták mondani, nem biztos, hogy az a legjobb reklám, amely méregdrágán, milliókért, csúcstechnikával készül el. Ugyanis nincs meggyőzőbb annál, amikor a vevő, a partner, adott esetben a páciens mondja el a pozitív tapasztalatait az adott szolgáltatásról. Ahogy régen, szájról szájra terjednek a hírek, az információk – stílszerűen például egy fogorvosi rendelő szolgáltatásairól.
A harminckét éves édesanya, Petra is azok közé tartozik, akik félnek a fogorvosi beavatkozásoktól. Ám muszáj volt összeszednie a bátorságát, mert több foga is érzékenynek tűnt, sőt fájt neki, így nem halogathatta tovább, hogy szakemberhez forduljon.
„Az egyik ismerősöm ajánlotta a Dental XV-t – mondta Petra. – Bevallom, a legtöbb emberhez hasonlóan, nehezen szántam rá magam, hogy elmenjek, de tisztában vagyok vele, ha azt szeretném, hogy idősebb koromra is megmaradjanak a fogaim és egészségesek legyenek, akkor nincs más választásom. Az időpont-egyeztetés a vártnál könnyebben zajlott, már akkor azt éreztem, igenis fontos, hogy én mit szeretnék.”
Petra nem tagadja, hevesebben dobogott a szíve, amikor belépett az épületbe, de a kételyeit hamar eloszlatták az ott tapasztaltak.
„Bár először jártam a Dental XV-ben, úgy fogadtak, mint egy régi ismerőst. És ez már rögtön az első pillanatban megnyugtatott – mosolyodott el az édesanya. – A fogkőleszedés után kiderült,
összesen négy fogamat kell betömni. Azért ez eléggé sokkoló diagnózis volt… Ám természetesen nem visszakoztam, belevágtam. Ugyan többször vissza kellett mennem, ennek ellenére a beavatkozások gyorsan zajlottak, és cseppet sem mellékesen, ahogy ígérte a doktornő, abszolút fájdalommentesen. Az orvos és az asszisztens is rendkívül barátságosan viselkedett velem, mindketten kedvesek és türelmesek voltak. Úgy éreztem, mindenki fontosnak tartja, hogy amennyire egy fogászaton csak lehet, a lehető legkomfortosabban érezzem magam.”
Petra a vártnál sokkal kellemesebb élményekkel távozott a Dental XV-től.
„A fogászat a nyugati színvonalat képviselte. Jól felszerelt a rendelő, az az ember érzése, hogy tényleg mindenre fel vannak készülve az ott dolgozók – beszélt a pozitív tapasztalatairól Petra. – Szimpatikusak, kedvesek voltak velem, odafigyeltek rám, a Dental XV-t nyugodt szívvel tudom ajánlani mindenkinek!